Informativa sulle spedizioni


Shipping Policy (Informativa sulla Spedizione)

In NAMOW ci impegniamo a elaborare e spedire i tuoi ordini nel minor tempo possibile per consentirti di iniziare subito a utilizzare le nostre soluzioni.

1. Tempi di Elaborazione dell'Ordine

  • Tutti gli ordini di prodotti fisici (es. Stand NFC, espositori e supporti Smart) vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla ricezione della conferma dell'ordine.

  • In caso di ordini personalizzati o su misura, i tempi di produzione e configurazione dei dispositivi NFC/QR Code potrebbero variare leggermente.

  • Una volta affidato il pacco al corriere, riceverai una notifica di conferma della spedizione.

2. Calcolo dei Tempi e Costi di Spedizione

I costi di spedizione e le stime sui tempi di consegna variano in base alla destinazione, al peso dell'ordine e al servizio di corriere disponibile per la tua zona.

  • Calcolo in tempo reale: I costi esatti di spedizione e i tempi stimati di consegna verranno calcolati automaticamente e mostrati chiaramente nella pagina di checkout prima di completare il pagamento.

  • Destinazioni: Spediamo sia sul territorio nazionale sia in ambito internazionale dove consentito dai nostri partner logistici.

3. Tracciamento della Spedizione

Non appena il tuo ordine sarà stato spedito, invieremo un'email contenente il codice di tracciamento (Tracking Code) per permetterti di seguire lo stato della consegna in tempo reale tramite il portale del corriere.

4. Responsabilità sull'Indirizzo di Consegna

  • Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di consegna corretto e completo (incluso eventuale nome dell'attività o del citofono).

  • NAMOW non è responsabile per consegne ritardate, mancate o costi di giacenza aggiuntivi derivanti da indirizzi errati, incompleti o per assenza prolungata del destinatario.

5. Dazi e Tasse Doganali (ove applicabili)

Per le spedizioni al di fuori dell'Unione Europea o verso zone a statuto doganale speciale, eventuali dazi doganali, tasse d'importazione o costi accessori applicati dal Paese di destinazione sono a carico del cliente.

6. Assistenza per Spedizioni e Pacchi Danneggiati

Se il pacco dovesse arrivare danneggiato o per qualsiasi dubbio sullo stato della tua spedizione, ti invitiamo a contattarci tempestivamente allegando eventuali foto dell'imballaggio:

  • Email: info@namow.it

  • Telefono / WhatsApp: +39 3287131784

  • Titolare: Namow di Enisa Abazaj

  • P.IVA: 02695860391